Оставить заявку на ремонт Задать вопрос мастеру

Услуги сервисного центра

Выбор мастера по ремонту компьютеров

"Ничто не вечно под луной", — говорят мастера по ремонту всего. Но речь пойдет о мастерах по ремонту компьютеров, и о том, как недобросовестных из них можно избежать. Очень часто мы своими силами пытаемся чинить "зависающие" или не запускающиеся компьютеры, однако ж, не всегда этих своих сил достаточно, чтобы разобраться в сути проблемы и самостоятельно провести необходимый ремонт.

Именно в этот самый момент и идем с просьбами и мольбами в сервис бытовой техники. А т-а-а-а-м. Там они и живут, маги и чародеи компьютерных дел. Так вот о них, тех, которых сейчас много-премного, и они все разные. К сожалению, нередки случаи, когда вам не только не починят, но и усугубят плачевное состояние техники.

Итак, на что же обратить внимание, чего опасаться и как уберечь себя от этих псевдомастеров? Во-первых, все неисправности условно разделим на программные и аппаратные. Начнем с программных. Здесь не все так уж и сложно. Обращаемся к специалисту, который должен достаточно быстро устранить проблему. Очень часто такой специалист может выехать и на дом. В любом случае ваше внимание должно быть обращено на то, за что с вас требуют деньги. Например, если у вас утрачены данные с одного логического диска, а резервная копия находится на другом диске, то специалист должен лишь перенести их обратно и переустановить необходимые программы. Поэтому если у вас требуют оплату за восстановление тех файлов, которые якобы утеряны, но их копии содержатся на других дисках, вы рискуете заплатить за ту работу, которая собственно не проводилась. В этой связи считаю необходимым перед обращением к мастеру прозвонить несколько сервисных центров, чтобы узнать средние расценки на основные услуги.

Если на вашем компьютере были установлены лицензионные программы или вам захотелось установить такие программы, то нельзя исключать того факта, что вам установят пиратские копии названных программ, а заплатите вы как за оригинальные версии. Чтобы этого избежать контролируйте все установленное и требуйте подтверждения лицензионности программного обеспечения.

Еще одна уловка, которой может воспользоваться недобросовестный мастер, это решение о том, что поломка вызвана не программами, а отказом оборудования. А замена аппаратных составляющих — это совсем другая статья доходов специалиста, и здесь за ним глаз да глаз. Если у вас нет оснований не доверять решению о замене устройства, то хотя бы проконтролируйте, что это устройство было действительно заменено. Для особо щепетильных можно порекомендовать записать серийные номера комплектующих. Это позволит избежать подмены. Вместе с этим можно потребовать и возврата старой детали, на что вы имеете полное право.

В завершение темы, следует лишь напомнить, что у всякого уважающего себя мастера имеется вся документация о квалификации и правах на оказание данного вида услуг. Хорошего мастера, как и хорошего доктора, находят по рекомендации друзей, коллег, отзывах клиентов о качестве оказанных услуг.

Что ж, разбирайтесь в людях, которые разбираются в компьютерах

Без страха и риска вы можете обратиться в авторизированный сервис магазинов бытовой техники и электроники "Домострой". Здесь любой товар вам доставят в любую точку России.