Оставить заявку на ремонт Задать вопрос мастеру

Услуги сервисного центра

Ремонт стиральной машины

Чтобы ваш любимый помощник по хозяйству не ломался, предлагаем вам простые советы по эксплуатации:

  • стиральную машину следует содержать в чистоте – нужно удалять остатки воды и бороться с накипью при помощи смягчителей воды  или фильтров.
  • регулярно чистить фильтры, сеточки на подводящей трубке. Проверять содержимое карманов одежды, которую собираетесь стирать, при загрузке.
  • использовать средства, предназначенные только для стиральных машин
  • деликатные вещи (шерсть, шелк) необходимо стирать средствами со специальным составом.
  • перед стиркой рассортировать белье по цвету
  • не очень грязное белье стирать при низкой температуре
  • правильно устанавливать режим работы
  • не ремонтировать самому, а вызывать мастера.

Стиральная машина не сливает воду

Если стиральная машина не сливает воду, вы можете попробовать сделать следующее:

  • Проверить сливной шланг на пережим и перегиб.
  • Очистить фильтр насоса стиральной машины (в 90% машин он предусмотрен и находится в нижнем правом/левом углу передней стенки машины).
  • Если слив подключен к сифону раковины, то проверить сифон на предмет засора.

Если предложенные способы не помогли, обратитесь к специалистам. Но если вы пожелали продолжить, можете попробовать следующее:

  • Вскрыть машину и проверить патрубок, идущий от бака к насосу, на предмет засора. Обычно в нём и обнаруживаются носки, платки, монеты и т.д.
  • Проверить (с помощью вольтметра или контрольной лампы) поступление напряжения на клеммы насоса во время программы слива. Это, как правило, последняя программа на лимбе ручки выбора программ. Следует учесть, что в некоторых моделях стиральных машин напряжение на насос подаётся не постоянно, а с интервалами. Поэтому время проверки должно быть не менее 3-5 минут в случае, если напряжение отсутствует.

Если напряжение есть, то:

  • Сменить насос. Только на первый взгляд кажется, что ломаться там нечему. В действительности современные насосы (с самоочисткой) имеют довольно сложную конструкцию и ремонту не подлежат. Срок службы таких насосов составляет 3-5 лет, и если вашему насосу лет столько или больше, то менять его нужно без длительных раздумий. Одним из признаков "умирания" насоса является слив воды не каждый раз. Например, вода сливается 8 раз из 10. Это явный признак того, что насос нужно менять.

Если напряжения нет, то:

  • Проверить целостность проводов от насоса до модуля/командоаппарата. Если провода и разъёмы исправны, то нужно вызвать мастера. Ремонт модуля/командоаппарата является непростой задачей даже для профессионала, и новичку, как правило, не по силам.

Советы по уходу за стиральной машиной

  • Нельзя ставить тяжелые предметы на стиральную машину.
  • Нельзя опираться или прислонять что-либо к загрузочному люку.
  • Не рекомендуется разрешать детям самостоятельно пользоваться стиральной машиной.
  • Не рекомендуется открывать отсек для моющих средств во время стирки. Это может привести к переливанию воды.
  • После каждой стирки рекомендуется оставлять дверцу загрузочного люка открытой, чтобы избежать образования влажности.
  • После каждой стирки рекомендуется перекрывать вентиль подачи воды в машину.
  • Нельзя переустанавливать программу стирки после того, как машина начала стирать. Это может сбить автоматику машины и привести к поломке.
  • Емкость для моющих средств извлекается из машины и моется под струей теплой воды.
  • Для чистки барабана от пятен ржавчины, которые оставляют попавшие в барабан металлические предметы, рекомендуется использовать чистящие вещества, не содержащие хлор.
  • Состояние шланга необходимо проверять раз в год. Если замечены какие либо признаки повреждения, шланг необходимо заменить. При работе стиральной машины шланг находится под большим давлением и при повреждении может лопнуть.
  • После стирки вещей из ворсистых материалов необходима чистка фильтра откачивающего насоса.
  • При вынимании фильтра возможно появление небольшого количества воды, поэтому необходимо заранее приготовить емкость для сбора воды.
Небольшие неисправности в работе стиральной машины можно отремонтировать самостоятельно, в домашних условиях. Но если поломка серьезная, то ремонт стиральной машины лучше доверить специалистам. Сервисный центр Домострой осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт стиральных машин.